Условия использования

Общее положение

Мы стараемся всячески оградить наших клиентов от проблем и забот, связанных с работой защиты веб-сайтов/защиты tcp/udp сервисов/защищённых vps. Однако от клиентов мы просим соблюдения общепринятых моральных норм и требований законодательства. Заказ и оплата услуги (полная или частичная) является актом безоговорочного принятия заказчиком настоящих условий оказания и использования услуг frosbyte.org в полном объеме.

- 1 Пользователю защиты веб-сайтов/защиты tcp/udp сервисов/защищённых vps запрещается:

  • Размещать и/или распространять информацию, нарушающую требования законодательства Польши, Германии, Англии, США и в.т.ч материалы полностью или частично защищенные авторскими правами (без соответствующего разрешения стороны правообладателя), схемы обмана, порнографические материалы, материалы способные провоцировать межнациональные конфликты, а также размещать рекламу товаров и услуг, запрещенных на территории Франции, Великобритании или США и персональные данные третьих лиц, без их на то согласия (номера телефонов, имена, адреса, прочее);
  • Использовать torrent в любом виде, осуществлять сканирование других узлов сети Интернет на предмет уязвимостей и открытых портов, без получения согласия на то владельцев узла Сети и/или осуществлять деятельность, направленную на взлом или затруднение работы других узлов Сети;
  • Размещать и/или распространять любое программное обеспечение, способное нанести вред программному или аппаратному обеспечению третьих лиц, и информацию о нем (полные или частичные исходные коды, ссылки на скачивание);
  • Использовать ПО, содержащее ошибки и неточности, способные привести к неверному функционированию программно-аппаратного комплекса frosbyte.org и/или ПО, создающее чрезмерно высокую нагрузку на сервер хостинг-провайдера. При чрезмерном потреблении ресурсов сервера Вашими проектами, Вам будет предложено перейти на более дорогой тарифный план;
  • Использовать защиту веб-сайтов/защиту tcp/udp сервисов/защищённых vps от frosbyte.org для размещения дорвеев, программ-накрутчиков или для транзита трафика со сторонних серверов (например, размещение web-proxy);
  • Осуществлять массовые рассылки электронных писем без согласия на то получателей (спам);
  • Использовать сайты и материалы, размещенные на серверах хостинга, в мошеннических целях (фишинг, обман, невыполнение условий торговых сделок, прочее);
  • Пользоваться услугами сторонних сервисов по распространению спама или распространять рекламные материалы на площадках, где правилами это запрещено, с указанием сайтов, размещенных на технологической площадке frosbyte.org;

    • - 2 Трафик на тарифных планах REVERSE (защита веб-сайтов), VPS (защищённые vps) жестко не ограничен. Однако, если Ваш ресурс генерирует аномально большой объем траффика (например, размещение файловых хостингов), мы будем вынуждены активировать для Вас лимиты.

    - 3 На всех тарифных планах установлены весьма высокие лимиты нагрузки, позволяющие без проблем размещать даже крупные сайты на минимальных тарифах. Однако, если Ваш сайт по какой-то причине превышает лимиты нагрузки Вашего тарифа, и это представляет угрозу стабильной работе серверного оборудования, Вам будет предложено перейти на тарифный план с большей стоимостью. Или, в случае слишком мощной атаки, которую мы не в состоянии отразить, Вам будет отказано в обслуживании с возвратом средств, условия возврата описаны ниже. Лимиты по атакам представляют собой ориентировочные значения в битах в секунду (bps) и пакетах в секунду (pps), при которых гарантируется защита проекта, использующего соответствующий тарифный план — перейти на больший по стоимости тариф будет необходимо, если в какой-то момент атаки на Ваш проект превысят любой из указанных лимитов (переход на более дорогой тариф сроком на 1 месяц минимум, после чего, по запросу клиента, возможен откат тарифа на прошлый, использовавшийся ранее, до повторного превышения лимитов по атакам). Отказ от перехода на более дорогой тарифный план в соответствии с зафиксированными нами параметрами атак аналогичен отказу от использования услуг frosbyte.org.

    - 4 Если мы не в состоянии отразить атаку на Ваши проекты или при наличии других объективных причин (в том числе по причине неисправности оборудования, повлекшей недоступность услуг клиента), Вы можете запросить возврат неизрасходованных средств с баланса. Решения о возврате/отказе в возврате средств принимаются администрацией в индивидуальном порядке. Актуально только для следующих услуг: защита веб-сайтов, защита TCP/UDP сервисов.

    - 5 Любые жалобы и претензии направляются клиенту по e-mail, указанному при регистрации, в виде предупреждений. Отключение услуг клиента возможно в случае, если в течение 24 часов не устранены требования нашего датацентра или других лиц/организаций, подавших аргументированные жалобы и претензии.

    - 6 Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании клиенту, указав причину и не вернув средства.

    - 7 Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящие условия использования без согласия и уведомления клиента.

    - 8 Мы не несём ответственность за ресурсы размещаемые на нашей площадке.

    - 9 Запрещено использовать услуги frosbyte.org с целью их перепродажи.

    Последнее обновление информации: 13.04.2020